Condiciones Generales de Contratación

1. ámbito de aplicación / parte contratante

Sobre la base de las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC), se celebra un contrato entre el cliente y

Treehuggr

Propietario: Cristina Redinger

Dirección: Rondorfer Hauptstr. 45, 50997 Colonia, Alemania

Dirección de correo electrónico: hello@treehuggr.com

Número de identificación fiscal: DE342557063

en lo sucesivo Treehuggr, el contrato se celebra. 2.

 2 Objeto del contrato

El objeto del contrato es la venta de bienes.

 3 Conclusión del contrato

El contrato se celebra exclusivamente en transacciones comerciales electrónicas a través del sistema de la tienda.

El contrato se celebra a través del sistema de cesta de la compra en línea de la siguiente manera:

Los productos destinados a la compra se colocan en la "Cesta de la compra/Cart". Puede acceder a la "cesta de la compra" a través del botón correspondiente de la barra de navegación y realizar cambios allí en cualquier momento.

Pulse el botón "Checkout".

Introducir la dirección de facturación y de entrega

Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / Klarna Sofortüberweisung o iDeal) como método de pago, será conducido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda online o será redirigido primero al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.

Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, haga la selección adecuada o introduzca sus datos allí. Por último, será redirigido de nuevo a nuestra tienda online a la página de resumen del pedido.

Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de volver a comprobar todos los datos, modificarlos (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar la compra.

Al enviar el pedido a través del botón "comprar", usted declara la aceptación jurídicamente vinculante de la oferta, por lo que se celebra el contrato.

 

4 Envío / Precios

Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto del vendedor, los precios indicados son precios totales que incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Los costes adicionales de entrega y envío se indicarán por separado en la descripción del producto correspondiente.

Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las posibles restricciones de entrega se encuentran en el botón correspondiente de nuestra página web o en la oferta correspondiente.  

 

5 Ordenes

La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza por correo electrónico, en parte de forma automática. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, de que no lo impiden los filtros de SPAM.

6 Derecho de retención, reserva de dominio

6.1 Sólo podrá ejercer el derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones de la misma relación contractual.

 6.2 La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.  

 7 Garantía

 7.1 Se aplicarán los derechos legales de responsabilidad por defectos.

 7.2 Como consumidor, le rogamos que compruebe la integridad de la mercancía, los defectos evidentes y los daños causados por el transporte inmediatamente después de la entrega, y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, esto no afectará a sus derechos de garantía legales.

8 Elección de la ley

8.1 Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la ley sólo se aplicará en la medida en que no se retire la protección concedida por las disposiciones imperativas de la ley del Estado de la residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).

8.2 Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicarán expresamente.

  

9 Entrega 

9.1 La entrega se realiza en un plazo de 3 a 5 días laborables para el envío en Alemania. Dentro de la UE, los plazos de entrega varían según el país. El cliente será informado inmediatamente de los retrasos por correo electrónico. Si Treehuggr tiene un obstáculo permanente para la entrega y no es capaz de entregar la mercancía dentro del plazo de entrega establecido, en particular debido a la fuerza mayor o a la falta de entrega por parte de sus propios proveedores, aunque se haya realizado una operación de cobertura correspondiente en el momento oportuno, tanto el cliente como Treehuggr tienen derecho a rescindir el contrato con la otra parte respectiva. 

El cliente será informado de ello inmediatamente y los servicios recibidos, en particular los pagos, serán reembolsados por Treehuggr.

9.2 Las tarjetas regalo serán enviadas por treehuggr al cliente por correo electrónico inmediatamente después de la recepción del pago. 

9.3 Los productos agotados pueden pedirse por adelantado en la opción "Pedido anticipado". Una vez realizada la siguiente ronda de producción, se informará inmediatamente al cliente sobre la fecha exacta de entrega.

10 Anulación y derecho de devolución 

10.1 Existe un derecho de revocación de 14 días. Quedan excluidos de la devolución los artículos como los vales. La devolución de las esterillas de yoga es posible en un plazo de 14 días. Si el cliente no está satisfecho con un producto, debe ponerse en contacto con Treehuggr por correo electrónico a través de support@treehuggr.com.

  

11. almacenamiento del texto del contrato  

Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales de contratación (CGC) por correo electrónico. También puede consultar los términos y condiciones en cualquier momento aquí en esta página.

  

12. exclusión de responsabilidad

Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del cliente, salvo que se indique lo contrario en lo siguiente. Esto también se aplica a los representantes y auxiliares ejecutivos de Treehuggr si el cliente presenta reclamaciones por daños y perjuicios contra ellos. Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente debidos a lesiones a la vida, el cuerpo, la salud o las obligaciones contractuales esenciales que deben cumplirse necesariamente para lograr el objetivo del contrato. Asimismo, esto no se aplica a las reclamaciones de daños y perjuicios tras una infracción gravemente negligente o intencionada del proveedor o de su representante legal o agente indirecto.

 

13. prohibición de cesión y pignoración

Las reclamaciones o derechos del cliente frente a Treehuggr no podrán ser cedidas o pignoradas sin el consentimiento de Treehuggr, salvo que el cliente haya demostrado un interés legítimo en la cesión o pignoración.

 

14. cláusula de separabilidad 

La nulidad de cualquier disposición de estas CGC no afectará a la validez de las demás disposiciones.