Condiciones generales

1. Ámbito de aplicación / Interlocutor contractual

Sobre la base de estas Condiciones Generales de Contratación (CGC), se celebra un contrato entre el cliente y

Treehuggr
Propietario: Cristina Redinger
Dirección: Rondorfer Hauptstr. 45, 50997 Köln
Dirección de correo electrónico: hello@treehuggr.com
Número de identificación fiscal: DE342557063

En adelante Treehuggr, el contrato se celebra.

2. Objeto del contrato

El objeto del contrato es la venta de bienes.

3. Celebración del contrato

El contrato se celebra exclusivamente en las transacciones comerciales electrónicas a través del sistema de la tienda.

El contrato se celebra a través del sistema de la cesta de la compra en línea de la siguiente manera:

Las mercancías destinadas a la compra se colocan en la "cesta/carro de la compra". Puede llamar a la "Cesta de la compra/Cart" a través del botón correspondiente en la barra de navegación y realizar cambios allí en cualquier momento.
Pulsando el botón 'Checkout'

Inserción de la dirección de facturación y entrega

Si elige un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / Klarna Sofortüberweisung) como método de pago, el contrato se concluye a través del sistema de la cesta de la compra online. PayPal / Klarna Sofortüberweisung o iDeal), se le llevará a la página de resumen del pedido en nuestra tienda online o se le redirigirá primero a la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo.

Si se le redirige al sistema de pago instantáneo respectivo, haga la selección correspondiente o introduzca sus datos allí. Por último, será redirigido de nuevo a nuestra tienda online a la página de resumen del pedido.

Antes de enviar el pedido, tiene la opción de volver a comprobar todos los datos, modificarlos (también utilizando la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar la compra.

Al enviar el pedido a través del botón "comprar", usted declara la aceptación jurídicamente vinculante de la oferta, por lo que se celebra el contrato.

4. Envío / Precios

A menos que se indique lo contrario en la descripción del producto del vendedor, los precios indicados son precios totales que incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Cualquier coste adicional de entrega y envío se indicará por separado en la respectiva descripción del producto.

Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y cualquier restricción de entrega existente se pueden encontrar bajo un botón designado correspondientemente en nuestra página web o en la respectiva oferta.

5. Pedido

La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato está parcialmente automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que ha depositado en nosotros es correcta, de que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente asegurada y, en particular, de que no es impedida por los filtros de SPAM.

6. Derecho de retención, retención de la propiedad

6.1 Solo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones de la misma relación contractual.

6.2 La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

7. Garantía

7.1 Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.

7. 2 Como consumidor, le rogamos que compruebe inmediatamente después de la entrega la integridad del artículo, los defectos evidentes y los daños causados por el transporte, y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, esto no afectará a sus derechos de garantía legales.

8. Elección del derecho

8.1 Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la ley sólo se aplicará en la medida en que no se retire la protección concedida por las disposiciones imperativas de la ley del estado de la residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).

8.2 Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre la venta no se aplicarán expresamente.

9. Entrega

9.1 La entrega se realizará en un plazo de 3 a 5 días laborables para envíos en Alemania. Dentro de la UE, los plazos de entrega varían según el país. El cliente será informado inmediatamente de los retrasos por correo electrónico. Si Treehuggr tiene un obstáculo permanente para la entrega y no es capaz de entregar la mercancía dentro del plazo de entrega establecido, en particular debido a la fuerza mayor o a la falta de entrega por parte de sus propios proveedores, aunque se haya realizado una operación de cobertura correspondiente en el momento oportuno, tanto el cliente como Treehuggr tienen derecho a rescindir el contrato con la otra parte respectiva.

El cliente será informado inmediatamente y los servicios recibidos, en particular los pagos, serán reembolsados por Treehuggr.

9.2 Los vales 'Tarjetas regalo' serán enviados por treehuggr al cliente por correo electrónico inmediatamente después de la recepción del pago.

9.3 En la opción "Pre-order", se pueden preordenar los productos agotados. Una vez realizada la siguiente ronda de producción, el cliente será informado inmediatamente sobre la fecha exacta de entrega.

10. Cancelación y derecho de devolución

10.1 Existe un derecho de cancelación de 14 días. Quedan excluidos de la devolución los artículos como los vales. La devolución de las esterillas de yoga es posible en un plazo de 14 días. Si el cliente no está satisfecho con un producto, debe ponerse en contacto con Treehuggr por correo electrónico a través de support@treehuggr.com.

11. Almacenamiento del texto del contrato

Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales (CGC) por correo electrónico. También puede consultar las CGC en cualquier momento aquí en esta página.

12. Descargo de responsabilidad

Se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del cliente, salvo que se indique lo contrario en lo siguiente. Esto también se aplica a los representantes y auxiliares ejecutivos de Treehuggr si el cliente presenta reclamaciones por daños y perjuicios contra ellos. Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente debidos a lesiones a la vida, el cuerpo, la salud o las obligaciones contractuales esenciales que deben cumplirse necesariamente para lograr el objetivo del contrato. Asimismo, esto no se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios tras un incumplimiento gravemente negligente o intencionado de las obligaciones por parte del prestador o de su representante legal o agente indirecto.

13. Prohibición de cesión y pignoración

Las reclamaciones o derechos del cliente frente a Treehuggr no podrán ser cedidos o pignorados sin el consentimiento de Treehuggr, salvo que el cliente haya demostrado un interés legítimo en la cesión o pignoración.

14. Cláusula de salvedad

La invalidez de cualquier disposición de estos TCG no afectará a la validez de las restantes disposiciones.