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Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung nach Deutschland und Österreich innerhalb von 3-5 Tagen, bei Auslandslieferungen variiert dies je nach Land und dauert 1 bis 2 Wochen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deines Zahlungseingangs)..

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.

Bei Fragen zu Versand und Lieferzeit schicke uns bitte eine Mail an support@treehuggr.com

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Mit dieser Sendungsnummer kannst du den Versandstatus deiner Bestellung direkt auf der Webseite des Versanddienstleister verfolgen.

Falls du dich kurzfristig umentschieden hast oder einen Fehler in deiner Bestellung gemerkt haben solltest, können wir deine Bestellung gerne noch ändern oder stornieren, wenn es noch nicht in unserem Lager verpackt wurde. Am besten kontaktiere uns in so einem Fall möglichst schnell, um den Versand der Ware noch aufzuhalten. Du kannst uns auf support@treehuggr.com erreichen. Falls dein Paket bereits versandbereit ist, können wir deine Bestellung leider nicht mehr stornieren.

Ja du kannst deine Bestellung zu uns zurück geben. Hier findest du alles, was du wissen musst, wenn du dein Produkt zurückgeben möchtest.

Ja, wir bieten Gutscheine an. Diese sind ideal, wenn du nicht genau weißt, welches Treehuggr Produkt du verschenken möchtest.

Du kannst die Gutscheine in unserem Onlineshop bestellen. Der Gutschein wird dir dann per E-Mail zugeschickt. Diesen kannst du ausdrucken oder per Email weiterleiten.

Am Ende deines Bestellprozesses kannst du im Feld 'Rabattcode' in der rechten Spalte deinen Rabatt einlösen. Bitte achte auf Groß- und Kleinschreibung.

Ja, wir bieten für ausgebildete YogalehrerInnen einen Rabatt von 10% an (kein Mindestbestellwert & kann nicht mit einen anderen Rabatt kombiniert werden) So kannst du den „Yogalehrer Rabatt“ in Anspruch zu nehmen:

Lege bitte zuerst ein Kundenkonto bei uns an. Danach sendest du uns deinen Ausbildungsnachweis per Mail an support@treehuggr.com. Nach Freischaltung erhältst du eine Rückmeldung von uns, damit du weißt, dass du nun loslegen kannst. Der Rabatt wird dann immer gleich automatisch an der Kasse abgezogen.

WICHTIG: Bitte unbedingt auf die Freischaltung warten, da wir leider keine Rabatte auf schon bezahlte Bestellungen gewähren können.

Ja, unsere Kork-Produkte werden in Portugal hergestellt und aus recycelten oder nachwachsenden Materialien hergestellt.

Unsere Tragegurte werden in Deutschland produziert und sind aus in Europa wachsenden Flax gefertigt.

Alle unsere Produkte sind vegan.

Mehr zu Kork findest Du hier.

Ja, wir kooperieren gerne mit Influencer*innen, die thematisch zu unserer Marke passen. Bitte schreibe uns eine E-Mail an hello@treehuggr.com und teile uns mit, wie du dir eine Kooperation vorstellst und für welche Produkte du dich interessierst. Sende uns bitte auch Links zu deinen Social Media Profilen, damit wir und gleich ein Bild von dir machen können.